A importância da ergonomia e da experiência do usuário no design automotivo
Quando pensamos em inovação no setor automotivo, nossa mente geralmente salta para cavalos de potência, tecnologia de ponta nos sistemas de Infotainment “sistema de infoentretenimento” ou eficiência de combustível. No entanto, há um herói silencioso que é absolutamente crucial para o conforto, segurança e praticidade do seu dia a dia ao volante: a ergonomia e a experiência do usuário (UX).
A ergonomia nos automóveis é o estudo e adaptação do veículo às características físicas e necessidades do motorista e passageiros, com o objetivo de promover conforto, segurança e eficiência na condução.
Enquanto que experiência do usuário (UX) refere-se à forma como os ocupantes interagem e se sentem ao usar um veículo. Isso inclui todos os aspectos digitais e físicos da experiência. Por sua vez, envolve a maneira de usar os sistemas como painéis touchscreen, controles físicos, e a interação geral com o veículo. O objetivo é criar uma experiência agradável, intuitiva e eficiente para o usuário.
Esses dois elementos andam de mãos dadas e fazem uma diferença gritante na forma como você interage com seu carro. Afinal, de que adianta um veículo com desempenho espetacular se o motorista se cansa rapidamente ao volante ou se os comandos são confusos e difíceis de alcançar?
Conforto que Começa nos Detalhes Mais Sutis
É aqui que os componentes automotivos entram em cena. Muitas vezes despercebidos, eles são a espinha dorsal de uma condução segura e confortável. A posição estratégica dos botões no painel, a textura agradável de um interruptor, o "clique" satisfatório de um comando – tudo isso é meticulosamente planejado para que sua interação com o veículo seja intuitiva e fluida.
Na KOSTAL, por exemplo, cada produto é desenvolvido com o usuário no centro. Antes mesmo de chegar à linha de produção, cada peça passa por estudos e testes rigorosos que simulam as situações reais do dia a dia. A meta é que o componente "converse" com o motorista, elimine distrações e esforços desnecessários.
Ergonomia é mais do que estética
Muita gente ainda associa ergonomia apenas ao design bonito e moderno, mas ela vai muito além disso. Um bom projeto ergonômico considera ângulo de visão, alcance das mãos, esforço físico necessário para acionar um comando e até mesmo a percepção tátil do material. No trânsito, segundos de atenção fazem toda a diferença. Por isso, os comandos precisam ser acessíveis, com respostas precisas e posicionados de maneira estratégica. Isso reduz o tempo de reação do motorista e melhora a segurança de todos.
Manter a atenção enquanto dirige é fundamental para segurança, tanto que a revista científica canadense Journal of Bone and Joint Surgery, uma das mais importantes da área de ortopedia. Realizou um estudo com 1.300 pacientes internados em quatro clínicas de fraturas. A pesquisa apontou que 18% dos acidentes de carro no mundo são causados por desatenção ao volante. Além disso, a cada 25 segundos, uma pessoa morre e outras 58 ficam feridas por causa das distrações.
Mais do que facilitar o uso, uma boa experiência ao volante gera conexão com o veículo. O motorista sente que está no controle, que tudo funciona como deveria e que o carro foi feito para ele. E é isso que buscamos entregar com cada projeto que desenvolvemos na KOSTAL: soluções inteligentes, funcionais e que respeitam o usuário em primeiro lugar.
Uma boa experiência ao volante vai além de simplesmente facilitar o uso; ela cria uma conexão profunda com o veículo. O motorista sente que está no controle, que tudo funciona perfeitamente e que o carro foi, de fato, projetado pensando nele.
É exatamente essa a essência do que buscamos entregar em cada projeto que desenvolvemos na KOSTAL: soluções inteligentes, funcionais e que priorizam o usuário acima de tudo.
Porque, no fim das contas, não entregamos apenas peças. Entregamos experiências.
